Regulamin zakupów w sklepie Lunamarket.pl

1. Sklep internetowy LunaMarket.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są przez stronę: lunamarket.pl, jak również poprzez Allegro.pl (nick sprzedawcy: LunaMarket-sklep).
   
   
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie LunaMarket.pl są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
   
   
3. UWAGA ! Nie wystawiamy faktur VAT. Na wyraźne życzenie klienta wystawiamy rachunek.
   
   
4. Możliwe są następujące formy płatności: automatyczna po dokonaniu zakupu za pośrednictwem płatności on-line; późniejsza, poprzez przelew; pobraniowa, podczas odbioru przesyłki na prośbę klienta możemy udostępnić płatność przez konto PayPal.
   
   
5. Jeśli wybrałeś przedpłatę na konto za zakupy, ale nie dokonasz jej w ciągu 14dni - anulujemy zamówienie. W razie problemów z dokonaniem płatności lub przewidywanym opóźnieniem, bardzo prosimy o kontakt mailowy.
   
   
6. Jeżeli dane klienta w procesie zamówienia okażą się niejasne lub niepełne, sklep internetowy może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia zamówienia telefonicznie lub przez email. Jeżeli uzyskanie kontaktu z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, zamówienie może zostać anulowane lub wstrzymane w realizacji.
   
   
7. Klient może bez podania przyczyny odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od daty wydania produktu, składając stosowne oświadczenie na piśmie (mailem lub za pomocą poczty). Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie został w żaden sposób zniszczony, nie nosi śladów użytkowania oraz znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na koszt odbiorcy. Pieniądze za zwrócony towar przelewamy na podany numer konta bankowego.
   
   
8. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów oddawały w jak najlepszy sposób wszystkie walory i rzeczywisty obraz towaru. Prezentowane zdjęcia są faktycznymi zdjęciami oferowanych produktów.
   
   
9. Kupując na naszych aukcjach oraz w sklepie automatycznie zapisujesz się do subskrypcji naszego newslettera. W każdej chwili możesz się później z niej wypisać.
   
   
10. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych w celu realizacji tego zamówienia.
    
    

Masz problem przy odbiorze przesyłki? Jeśli po odebraniu i otworzeniu paczki stwierdzisz jakiekolwiek uszkodzenia towaru - skontaktuj się z nami od razu, najlepiej telefonicznie zaraz po otworzeniu paczki i w ten sam dzień. W miarę możliwości - albo wyślemy szybko drugi egzemplarz albo zwrócimy pieniądze, a z firmą kurierską rozpoczniemy postępowanie reklamacyjne.